Aby ustalić wysokość odszkodowania z tytułu powstania szkody ubezpieczeniowej, należy najpierw ustalić zakres powstałej szkody.

Podstawą likwidacji szkody są oględziny przeprowadzane na miejscu zdarzenia. Przedstawiciel ubezpieczyciela dokonuje bezzwłocznie oględzin miejsca zdarzenia, nie później niż w terminie 7 dni od daty zgłoszenia szkody. Przy dokonywaniu oględzin miejsca zdarzenia, opisuje w protokole okoliczności powstania szkody i wszelkie uszkodzenia z podaniem ich rozmiaru. Protokół powinien zostać podpisany przez obie strony. Podpis poszkodowanego na sporządzonym protokole poświadcza, że zgadza się on z jego treścią.
>> Zasady naliczania wysokości odszkodowania z tytułu powstałej szkody ubezpieczeniowej.

Każde towarzystwo ubezpieczeniowe określa i zatwierdza przez członków zarządu własne, tzw. Ogólne Warunki Ubezpieczenia. Przed podpisaniem umowy ubezpieczenia, każdy ubezpieczony powinien się dokładnie z tymi warunkami zapoznać, ponieważ są one integralną częścią umowy i regulują, zazwyczaj bardzo szczegółowo, prawa i obowiązki ubezpieczonego.

OWU określają:

- sposób, w jaki będzie ustalana szkoda,
>> Ogólne warunki ubezpieczeń komunikacyjnych.

Pakiety dealerskie ubezpieczeń komunikacyjnych oferowane są tylko w sieci dealerów wybranych marek samochodów. Warunki ubezpieczenia samochodu w pakiecie dealerskim są zazwyczaj szczególnie atrakcyjne. Poszczególne towarzystwa ubezpieczeniowe, np. Allianz czy Hestia, prowadzą pakietowe programy dealerskie dla wyszczególnionych marek samochodów: Audi, BMW, Chevrolet, Chrysler, Ford, Honda, Jaguar, Mercedes, Mitsubishi, Opel, Renault, Saab, Seat, Skoda, Suzuki, Toyota, Volkswagen.
>> Pakiety dealerskie ubezpieczeń komunikacyjnych.

Jeżeli chcesz samodzielnie obliczyć składkę za obowiązkowe ubezpieczenie OC samochodu możesz to zrobić przy użyciu Internetu i wyszukać na rynku najlepsze dla siebie rozwiązania ubezpieczeniowe.
Wiele towarzystw ubezpieczeniowych umieściło bowiem na swoich stronach internetowych tzw. kalkulatory obliczania OC samochodu.Kalkulatory takie, powstały z myślą o wszystkich, którzy szukają tańszego ubezpieczenia OC samochodu, a nie mogą skorzystać z analiz rynkowych dokonywanych przez firmy brokerskie, ponieważ doradzają one z zasady tylko klientom instytucjonalnym. Jest to niejednokrotnie bardzo czasochłonne i kosztowne.
>> Kalkulator do wyliczenia składki ubezpieczenia OC samochodu.

Większość towarzystw ubezpieczeniowych posiada specjalne oferty pakietowego ubezpieczenia komunikacyjnego dla kierowców kupujących nowe samochody. Taka oferta adresowana jest zazwyczaj do nabywców wybranych marek i modeli samochodów osobowych do ładowności 800 kg. Jest to pakietowe ubezpieczenie komunikacyjne stanowiące kompleksową ochronę pojazdu i jego posiadacza. Oferowane jest klientom bez względu na ich dotychczasowe zniżki za bezszkodowość. Jednakże istotne jest, czy klient w ostatnich dwóch latach dotychczasowego ubezpieczenia nie zgłaszał więcej niż jednej szkody z autocasco.
>> Pakiet ubezpieczeniowy na samochody fabrycznie nowe.