Czym wyróżnia się ubezpieczenie Assistance.

Car Assistance pomaga w wielu różnych, trudnych sytuacjach w drodze, w czasie podróży w Polsce oraz w państwach europejskich objętych systemem Zielonej Karty.
W zależności od zakresu polisy, ubezpieczenie Assistance gwarantuje kierowcom i pasażerom określonych pojazdów pomoc w trudnych sytuacjach, takich jak wypadek, awaria, unieruchomienie oraz kradzież pojazdu, a także w przypadkach nagłego zachorowania kierowcy oraz urazu ciała kierowcy lub pasażera. Ubezpieczenie obejmuje zazwyczaj pomoc techniczną, medyczną, organizacyjną  i informacyjną.
Nowością wielu towarzystw ubezpieczeniowych (np. PZU SA) jest to, że ubezpieczenie to jest dostępne w kilku wariantach o różnym zakresie oferowanych świadczeń, a wariant podstawowy w wersji Mini, dodawany jest bezpłatnie do obowiązkowego ubezpieczenia OC. Wariant taki zapewnia bezpłatne holowanie z miejsca wypadku dla poszkodowanego oraz dla sprawcy wypadku lub kolizji, a także maksymalne zniżki i rabaty na usługi pomocy drogowej, których może potrzebować kierowca we wszelkiego rodzaju niespodziewanych sytuacjach drogowych.
Natomiast pełen zakres bezpłatnych usług pomocy drogowej zapewnia Assistance w wariancie maksymalnym. Można w nim znaleźć takie usługi jak:

- odzyskanie zatrzaśniętych lub uszkodzonych kluczyków,

- dostarczenie brakującego paliwa, gdy silnik zgaśnie w znacznej odległości od stacji

  benzynowej,

- w razie wypadku na drodze - zorganizowanie i pokrycie kosztów naprawy samochodu na

  miejscu lub odholowania go do warsztatu,

- pomoc poszkodowanym w wypadku - kierowcy i pasażerom,

- odblokowanie pasów bezpieczeństwa,

- pomoc w przypadku awarii alarmu, wycieraczek, ogumienia, akumulatora,

- organizacja transportu i pomoc w załatwiniu formalności w sytuacji kradzieży samochodu.

W zależności od wykupionego wariantu ubezpieczenia Assistance, zawarcie umowy następuje łącznie z zawarciem umowy ubezpieczenia OC lub autocasco i na taki sam okres lub w wersji oddzielnej polisy.